CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Veuillez lire attentivement les présentes conditions d’utilisation avant de commencer à utiliser le site. En utilisant notre site, vous indiquez que vous acceptez ces conditions d’utilisation et que vous acceptez de les respecter. Si vous n’acceptez pas ces conditions d’utilisation, veuillez ne pas utiliser notre site.

CONFIANCE SUR LES INFORMATIONS PUBLIÉES ET L’AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

Le matériel contenu sur notre site est fourni à titre d’information générale seulement. ça ne prétendent pas être ni constituer des conseils juridiques ou autres conseils professionnels et ne doivent pas être invoqués en tant que tels.

Nous n’acceptons aucune responsabilité pour toute perte pouvant résulter de l’accès aux informations de ce site. ou de la confiance qui leur est accordée. Et dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les pertes ou dommages directs. ou indirects résultant de l’utilisation de ce site.

ACCÉDER À NOTRE SITE

L’accès à notre site est autorisé à titre temporaire. nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier le service que nous fournissons sur notre site sans préavis (voir ci-dessous). Nous ne serons pas responsables si, pour une raison quelconque, notre site est indisponible à tout moment ou pour toute période.

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nous sommes le propriétaire ou le détenteur de la licence de tous les droits de propriété intellectuelle de notre site. et du matériel publié. Ces œuvres sont protégées par les lois sur le droit d’auteur et les traités du monde entier. Tous droits réservés.

Vous pouvez imprimer une copie et télécharger des extraits de toute page de notre site pour référence personnelle. Vous pouvez également attirer l’attention des autres membres de votre organisation sur les éléments publiés sur notre site.

Vous ne devez modifier en aucune manière les documents que vous avez imprimés ou téléchargés. et vous ne devez utiliser aucune illustration, photographie, séquence vidéo ou audio ni aucun graphique séparément de tout texte qui les accompagne.

Notre statut (et celui de tout contributeur identifié) en tant qu’auteur du contenu de notre site doit toujours être reconnu.

Vous ne devez utiliser aucune partie du contenu de notre site à des fins commerciales. sans obtenir une licence à cette fin de notre part ou de la part de nos concédants de licence.

Si vous imprimez, copiez ou téléchargez une partie de notre site en violation de ces conditions d’utilisation. votre droit d’utiliser ce site cessera immédiatement et vous devrez, à notre choix, renvoyer ou détruire toute copie du matériel que vous avez créé.

NOS MODIFICATIONS DE SITE
Nous mettons à jour notre site régulièrement et pouvons en modifier le contenu à tout moment. Nous avons le droit de suspendre l’accès à notre site ou de le fermer indéfiniment. Si l’un des éléments figurant sur notre site est obsolète, nous ne sommes nullement tenus de mettre à jour ces éléments.

INFORMATIONS SUR VOUS ET VOS VISITES SUR NOTRE SITE
Nous traitons les informations vous concernant conformément à notre politique de confidentialité. En utilisant notre site. vous consentez à un tel traitement et vous garantissez que toutes les données que vous avez fournies sont exactes.

VIRUS, HACKING ET AUTRES INFRACTIONS
Vous ne devez pas sciemment introduire : de virus, de chevaux de Troie, de vers, de bombes logiques ou d’autres éléments malveillants ou nuisibles sur le plan technologique. Vous ne devez pas tenter d’obtenir un accès non autorisé à notre site. au serveur sur lequel notre site est stocké ou à tout serveur. ordinateur ou base de données connecté à notre site. Vous ne devez pas attaquer notre site via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué.

En enfreignant cette disposition, vous commettez une infraction pénale aux termes de la Computer Misuse Act de 1990. Nous signalerons toute infraction de ce type aux autorités répressives compétentes. nous coopérerons avec ces autorités en leur communiquant votre identité. Dans le cas d’une telle violation, votre droit d’utiliser notre site cessera immédiatement.

Nous ne serons pas responsables des pertes ou des dommages causés. par une attaque par déni de service distribuée, des virus ou tout autre matériel nuisible sur le plan technologique. pouvant infecter votre matériel informatique, vos programmes informatiques, vos données ou tout autre matériel exclusif en raison de votre utilisation de notre site ou de notre site. à votre téléchargement de tout matériel affiché sur celui-ci, ou sur tout site Web lié à celui-ci.

LIENS DE NOTRE SITE
Lorsque notre site contient des liens vers d’autres sites et ressources fournis par des tiers. ces liens sont fournis uniquement à titre d’information. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ou de ces ressources. Nous n’assumons aucune responsabilité pour ceux-ci ni pour les pertes ou dommages pouvant découler de votre utilisation. Lorsque vous accédez à un site via notre site Web. nous vous conseillons de vérifier leurs conditions d’utilisation et leur politique de confidentialité afin de vous assurer de leur conformité et de déterminer comment elles peuvent utiliser vos informations.

 Modalités des réclamations et conditions du service après-vente

Chez lasolutionweb.com, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous nous efforçons de fournir des produits et services de haute qualité, mais nous comprenons également qu’il peut y avoir des situations où vous pourriez avoir besoin d’effectuer une réclamation ou de bénéficier du service après-vente. Dans cette optique, voici les modalités et conditions que nous avons établies :

1. Réclamations et garantie : Si vous rencontrez un problème avec l’un de nos produits ou services, nous vous encourageons à nous contacter dès que possible. Vous pouvez le faire en nous envoyant un e-mail à l’adresse support@lasolutionweb.com ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur notre site. Veuillez fournir autant de détails que possible concernant votre réclamation, y compris toute information pertinente telle que la référence du produit, la date d’achat et une description détaillée du problème rencontré.

2. Service après-vente : Nous nous engageons à fournir un service après-vente réactif et de qualité. Notre équipe d’assistance sera à votre disposition pour vous aider à résoudre tout problème lié à nos produits ou services. Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et de trouver une solution appropriée à votre situation.

3. Garantie : Tous nos produits sont couverts par une garantie limitée qui varie en fonction du type de produit. Les détails spécifiques de la garantie sont fournis dans le devis, la facture ou la documentation accompagnant chaque produit ou service. La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et les problèmes liés à l’utilisation normale du produit. Elle n’inclut pas les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’une négligence ou d’une modification non autorisée du produit.

4. Processus de réclamation : Lorsque vous soumettez une réclamation, notre équipe d’assistance examinera attentivement votre demande. Si votre réclamation est valide et couverte par la garantie, nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre le problème. Cela peut inclure la réparation, le remplacement ou le remboursement du produit, selon les circonstances spécifiques. Nous vous tiendrons informé tout au long du processus de résolution de votre réclamation.

Veuillez noter que toutes les réclamations sont soumises à une évaluation approfondie afin de déterminer leur validité et d’appliquer les conditions de garantie appropriées.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Notre politique de confidentialité fait partie intégrante de ces termes et conditions d’utilisation.

Révisions
Nous pouvons réviser ces conditions d’utilisation à tout moment en modifiant cette page. Vous devez vérifier cette page de temps à autre et prendre connaissance des modifications, car elles vous engagent. Certaines des dispositions contenues dans les présentes conditions d’utilisation peuvent également être remplacées par des dispositions ou des avis publiés ailleurs sur notre site.

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons et pourquoi nous les recueillons

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site,. nous recueillons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de caractères de l’agent utilisateur du navigateur pour aider à détecter le spam.

Une chaîne anonyme créée à partir de votre adresse e-mail (aussi appelée hachage) peut être fournie au service Gravatar pour voir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible par le public dans le contexte de votre commentaire.

Media

Si vous téléchargez des images sur le site Web. vous devriez éviter de télécharger des images avec des données de localisation intégrées (EXIF GPS) incluses. Les visiteurs du site Web peuvent télécharger et extraire n’importe quelle donnée de localisation à partir des images du site Web.

Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site. vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site Web dans des cookies. C’est pour votre commodité afin que vous n’ayez pas à remplir vos coordonnées à nouveau lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site, nous placerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous configurerons également plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours et les cookies des options d’écran durent un an.

• Si vous sélectionnez “Se souvenir de moi”, votre connexion sera maintenue pendant deux semaines.

• Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés

• Si vous éditez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur.

Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour.

Contenu intégré d’autres sites Web

Les articles sur ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site Web.

Ces sites Web peuvent recueillir des données à votre sujet, utiliser des cookies.intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré. y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.

Analytics

Combien de temps nous conservons vos données?

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. C’est pour que nous puissions reconnaître et approuver automatiquement tous les commentaires de suivi au lieu de les garder dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web (le cas échéant). nous conservons également les renseignements personnels qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment. (sauf s’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site Web peuvent également voir et éditer ces informations

Quels sont les droits dont vous disposez sur vos données

Si vous avez un compte sur ce site, ou si vous avez laissé des commentaires. vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons sur vous, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander d’effacer les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Ceci n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection des pourriels.

Nous vous remercions de votre confiance envers lasolutionweb.com.

Nous nous engageons à faire tout notre possible pour résoudre rapidement et efficacement les problèmes que vous pourriez rencontrer.

Si vous avez des questions supplémentaires concernant nos modalités de réclamation ou nos conditions de service après-vente, n’hésitez pas à nous contacter.

Nous serons ravis de vous aider.

Cordialement

L’équipe de lasolutionweb.com

NOS COORDONNÉES

LASOLUTIONWEB.COM

236 Bd Maréchal Leclerc

83000 TOULON 

Tel. : 06 38 7178 38
Web : lasolutionweb.com
E-mail: support [at] lasolutionweb.com